15-04-2026

Splošna izjava o zasebnosti

MrezaAllIT zbira in obdeluje osebne podatke za namen izvedbe izobraževalnih programov s poudarkom na praktičnih primerih in scenarijih. Ta politika opisuje vrste podatkov, namen njihove obdelave in pravice udeležencev. Podatki se uporabljajo za administracijo tečajev, komunikacijo z udeleženci, ter izboljševanje vsebin na podlagi analiz uspešnosti in povratnih informacij iz praktičnih primerov.

MrezaAllIT, Rozmanova ulica 21A, 6000 Koper, Slovenija; Poslovna številka: SI66286657; Telefon: +38636271933; Splet: mrezaallit.biz Rozmanova ulica 21A, 6000 Koper, Slovenija [email protected]

Opredelitve

V nadaljevanju so pojasnjene ključne besede in izrazi, uporabljeni v tej politiki, da so primeri in scenariji razumljivi v kontekstu obdelave podatkov.

Osebni podatki so vsaka informacija, ki se nanaša na identificirano ali prepoznavno fizično osebo, na primer ime, e-poštni naslov, telefonska številka, delovni naslov ali identifikacijska številka za namene administracije tečajev.

Obdelava pomeni katerokoli dejanje nad osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, analiziranjem, posredovanjem in izbrisom, izvedeno v okviru upravljanja učnih primerov, laboratorijev in administracije programov.

Uporabnik pomeni udeleženec ali obiskovalec naših izobraževalnih vsebin, vključno s kandidati za tečaje, študenti in naročniki, ki sodelujejo pri praktičnih scenarijih in laboratorijskih vajah.

Storitev zajema izvedbo izobraževalnih programov, dostop do laboratorijskih okolij, spletnih vsebin, administracijo prijav in komunikacijo glede primerov ter scenarijev usposabljanja.

Piškotki so kratke datoteke, ki se shranijo v napravi uporabnika za izboljšanje uporabniške izkušnje, beleženje nastavitev in zbiranje anonimnih statistik o uporabi spletne strani.

Zbiranje podatkov

MrezaAllIT zbira podatke neposredno od uporabnikov in avtomatsko prek tehnoloških sredstev. Zbrani podatki so omejeni na tisto, kar je potrebno za izvedbo izobraževalnega programa in za zagotavljanje primerov in laboratorijskih scenarijev.

Podatki, ki jih posreduje uporabnik

Podatki, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje ob prijavi na tečaj ali v komunikaciji z MrezaAllIT, vključujejo naslednje vrste informacij:

Ime in priimek, kontaktni e-naslov in telefonska številka za administracijo tečajev.
Podatki o izobrazbi, poklicnih kvalifikacijah in izkušnjah, ki so potrebni za uvrstitev v primeren modul ali laboratorijsko skupino.
Plačilni podatki in računovodske informacije za izstavitev računov in davčne evidence, kadar je potrebno.
Vsebina, ki jo uporabnik naloži v laboratorijske vaje ali vaje primerov (npr. konfiguracijske datoteke), za namen ocenjevanja in povratnih informacij.
Povratne informacije in ocene po zaključenih scenarijih, ki pomagajo pri izboljšanju učnih primerov.
Podatki o potrebah dostopnosti ali posebnih zahtevah za sodelovanje v praktičnih sejah.

Samodejno zbrani podatki

Ko uporabniki obiščejo naše spletne vsebine ali uporabljajo laboratorije, se lahko samodejno zberejo naslednji podatki za zagotavljanje stabilne storitve in analizo primerov uporabe:

IP naslov ali delno anonimiziran naslov za namen varnosti in preprečevanja zlorab pri dostopu do laboratorijev.
Podatki o uporabi strani, vključno z obiskanimim gradivom, trajanjem seans in interakcijami s primeri.
Tehnične informacije o napravi in brskalniku za optimizacijo prikaza učnih okolij in laboratorijskih vaje.
Podatki iz piškotkov za prilagajanje izkušnje in beleženje soglasij.
Logi strežnikov in napak, ki pomagajo pri odpravljanju težav v laboratorijskih scenarijih.
Anonimizirani podatki uporabe pridobljeni za statistične analize uspešnosti posameznih modulov.

Podatki iz tretjih virov

V nekaterih primerih lahko pridobimo podatke od tretjih strank za preverjanje identitete, plačilne postopke ali integracijo orodij za laboratorije. Takšna uporaba je omejena na namen izboljšanja izvedbe programa.

Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo transakcij in izdajo računov.
Sistemi za upravljanje učenja (LMS) in ponudniki virtualnih laboratorijev za dostop do praktičnih okolij.
Zunanji ponudniki analitike, ki obdelujejo anonimizirane podatke za izboljšanje vsebin.

Namen obdelave podatkov

Podatke obdelujemo iz jasno določenih namenov povezanih z izvajanjem izobraževanja, administracijo in analizami, ki temeljijo na primerih ter scenarijih učenja.

Izvedba in administracija tečajev, vključno s prijavami, razporedi in izdajami potrdil o udeležbi.
Omogočanje dostopa do virtualnih laboratorijev, konfiguracij in primerov uporabe v okviru modulov.
Komunikacija z udeleženci glede sprememb urnikov, tehničnih navodil in povratnih informacij pri praktičnih vajah.
Obdelava plačil in izdaja računov v skladu z računovodskimi zahtevami.
Analiza uspešnosti tečajev in posameznih scenarijev, da izboljšamo praktične vsebine.
Zagotavljanje varnosti platforme in preprečevanje zlorab v laboratorijskih okoljih.
Izpolnjevanje pravnih obveznosti in odgovori na upravičene zahteve pristojnih organov.
Upravljanje tehničnih problemov in zagotavljanje podpore uporabnikom pri izvedbi vaj.

Pravna podlaga obdelave

Obdelava osebnih podatkov se izvaja na podlagi zakonitih pravnih osnov, odvisno od namena obdelave in narave podatkov.

Izpolnitev pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe, kadar uporabnik opravi prijavo na tečaj.
Upravičen interes za varnost platforme, preprečevanje zlorab in izboljšanje učnih vsebin na podlagi analiz primerov.
Soglasje uporabnika, kjer je to potrebno za posebne aktivnosti, kot so trženjske komunikacije ali objava primerov z identificiranimi podatki.
Izpolnitev pravnih obveznosti v skladu z računovodskimi in davčnimi predpisi.

Piškotki (cookies)

Spletna stran MrezaAllIT uporablja piškotke za zagotavljanje osnovnih funkcionalnosti, analitiko obiska in izboljšanje uporabniške izkušnje pri dostopu do primerov in laboratorijev.

Uporabljamo tehnično nujne piškotke, piškotke za analitiko in tiste za shranjevanje nastavitev uporabnika. Piškotki ne shranjujejo občutljivih osebnih podatkov brez izrecnega soglasja.

Kategorije vključujejo nujne piškotke za delovanje strani, analitične piškotke za zbiranje anonimiziranih statistik in funkcionalne piškotke za nastavitve uporabnika.

Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov preko brskalnika ali posebnega orodja za soglasje na strani. Onemogočanje nekaterih piškotkov lahko omeji dostop do nekaterih laboratorijskih funkcij.

Podrobnejša politika piškotkov

Deljenje podatkov

MrezaAllIT v splošnem ne prodaja podatkov tretjim osebam. Podatke lahko delimo z zanesljivimi partnerji zgolj za namen izvedbe storitev in v okviru konkretnih primerov uporabe.

Delitev z izvajalci virtualnih laboratorijev za omogočanje dostopa do vaj.
Delitev z računovodskim servisom za obdelavo izdanih računov in poročil.
Delitev z analitičnimi ponudniki za obdelavo anonimiziranih statističnih podatkov o uspešnosti modulov.
Delitev z organi oblasti, če zahteva to zakon ali regulatorni postopek.
Delitev z gostitelji in tehnološkimi partnerji, ki podpirajo infrastrukturo spletne strani in laboratorijev.
Delitev z izbranimi partnerji za izvedbo skupnih izobraževalnih projektov, ob upoštevanju principov minimizacije podatkov.

Mednarodni prenosi podatkov

Podatki so po možnosti shranjeni znotraj EU/EEA, kjer je to izvedljivo. Če pride do prenosa podatkov izven EU/EEA, se uporabijo ustrezni varnostni ukrepi in standardne pogodbeno-pravne klavzule, kjer je potrebno.

Za prenose podatkov izven EU/EEA MrezaAllIT uporablja ustrezne varovalke, kot so standardne pogodbeno-pravne klavzule in ocene skladnosti tretjih ponudnikov z zahtevami za varstvo podatkov.

Hranjenje podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena obdelave, razen če zakon določa drugače. Hranjenje upošteva administrativne, računovodske in področne varnostne potrebe.

Podatki o uporabniških računih se hranijo tako dolgo, dokler uporabnik uporablja storitev ali dokler ni zahteve za izbris v skladu z veljavnimi predpisi in poslovnimi potrebami.

Komunikacije, vprašanja in podporne zahteve, povezane z izvedbo tečajev in primeri, se hranijo v skladu z internimi postopki za podporo uporabnikom in reševanje neskladij.

Dnevniki dostopa in tehnični logi se hranijo omejeno obdobje, primerno za odkrivanje in analizo incidentov ter izboljšanje stabilnosti laboratorijev.

Na zahtevo uporabnika izvedemo izbris osebnih podatkov v obsegu, ki ne nasprotuje zakonitim obveznostim podjetja ali potrebam za izvedbo tečajev, ob upoštevanju postopkov varne odstranitve.

Varnost podatkov

MrezaAllIT vzdržuje tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Varnostni ukrepi temeljijo na oceni tveganja in vključujejo šifriranje, nadzor dostopa ter redne preglede varnosti v kontekstu laboratorijskih okolij in primerov uporabe.

Šifriranje prenosov in občutljivih podatkov v skladu s trenutnimi standardi.
Dostopne kontrole in ločevanje okolij za produkcijo in razvoj laboratorijskih primerov.
Redno varnostno testiranje, posodobitve programske opreme in kopije za obnovitev po incidentih.

Pravice uporabnikov

Uporabniki lahko uveljavljajo svoje pravice tako, da nas kontaktirajo preko spodnjih kontaktnih informacij. V odgovorih pojasnimo, kateri ukrepi so izvedeni in v kakšnem obsegu je mogoče upoštevati zahteve glede primerov in arhiviranja.

Vloga za dostop do svojih podatkov in pridobitev kopije informacij o obdelavi.
Zahteva za popravek ali dopolnitev netočnih podatkov, ki vplivajo na udeležbo v praktičnih vajah.
Zahteva za izbris ali omejitev obdelave, kadar to ne preprečuje izpolnitve pogodbenih ali zakonskih obveznosti.
Uveljavljanje pravice do ugovora obdelavi na podlagi upravičenih interesov ali za neposredno trženje, kjer je relevantno.
Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov v primerih, ko nasprotujete natančnosti ali zakonitosti obdelave, do trenutka pregleda zahtevka.
Pravica do prenosljivosti podatkov za podatke, ki ste jih posredovali sami in so obdelani na podlagi privolitve ali pogodbe, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.
Pravica do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu v Republiki Sloveniji, če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov v nasprotju z veljavno zakonodajo.
Pravica do omejitve ali preklica privolitve kadar koli, pri čemer preklic pooblašča nadaljnjo obdelavo, izvajano na drugih pravnih podlagah, razen če obstajajo zakoniti razlogi za nadaljevanje obdelave.

Uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki

Če želite uveljaviti katero koli izmed vaših pravic (dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov, ugovor ali preklic privolitve), pošljite jasno identificiran pisni zahtevek na naš elektronski naslov ali po pošti. Za lažjo obdelavo navedite specifičen obseg zahteve in priložite dokument, s katerim potrdite svojo identiteto. Primer: za zahtevek po izbrisu navedite natančno katere storitve ali projekte z našega portala želite izbrisati in datum začetka uporabe.

[email protected]

Na vsak uveljavljen zahtevek praviloma odgovorimo v 30 dneh. Če je zahtevek kompleksen ali je obseg podatkov obsežen, vas bomo o podaljšanju roka obvestili v 30 dneh z razlago vzrokov in pričakovanim novim rokom.

Uporaba podatkov za trženje in izobraževalne ponudbe

MrezaAllIT uporablja kontaktne podatke in podatke o interesih za pošiljanje informacij o delavnicah, treningih in novih izobraževalnih modulih, pri čemer upoštevamo vaše nastavitve privolitve. Trženjska sporočila so prilagojena glede na prijave na dogodke, status udeležbe ter strokovna področja zanimanja. V primeru praktičnih scenarijev vas obveščamo tudi o novih primerih uporabe in analizah infrastrukture, ki jih izvajajo naši inštruktorji.

Odjavo od trženjskih sporočil lahko izvedete kadar koli preko povezave v elektronskem sporočilu, ali pa pošljete zahtevek za odjavo na [email protected]. Ko prejmete potrditev odjave, boste prenehali prejemati nadaljnja trženjska sporočila v roku 10 delovnih dni.

Podatki otrok in mladoletnih oseb

Na MrezaAllIT izobraževalnih straneh niso namenjene zbirke osebnih podatkov otrok brez soglasja zakonitih zastopnikov. Če pride do zbiranja podatkov mladoletne osebe, bomo zahtevali soglasje staršev ali skrbnikov za nadaljnjo obdelavo. V konkretnem primeru, ko je otrok prijavljen na delavnico ali praktičen scenarij, vodimo dokumentacijo o soglasju in obseg obdelave omejimo le na nujne podatke za izvedbo izobraževanja.

Povezave na tretje strani

Na straneh MrezaAllIT lahko vključimo povezave do zunanjih virov in orodij partnerjev. Tretje strani urejajo lastne prakse zasebnosti, zato priporočamo, da pred deljenjem osebnih podatkov na teh straneh preberete njihove izjave o zasebnosti. V primerih integracij (npr. orodja za oddaljeno laboratorijsko delo ali plačilne rešitve) navedemo, kateri podatki se prenašajo in za kakšen namen, ter primere možne konfiguracije v scenarijih uporabe.

Spremembe pravilnika o zasebnosti

Vsaka pomembna sprememba pravilnika o zasebnosti bo objavljena na mrezaallit.biz in označena s posodobljenim datumom. Manjše popravke lahko izvedemo brez neposredne najave, vendar v primeru spremembe obdelav, ki bistveno vplivajo na vaše pravice ali obseg podatkov, bomo objavili primer uporabe in scenarij, kako sprememba vpliva na obstoječe uporabnike.

Kontaktne informacije

Kontaktni podatki za vprašanja glede zasebnosti in uveljavljanje pravic: MrezaAllIT, Rozmanova ulica 21A, 6000 Koper, Slovenija. E-naslov za zasebnost: [email protected]. Telefonske poizvedbe: +38636271933. Poslovni ID: SI66286657. V primeru zahtev po dostopu ali opozoril nam pošljite opis primera, želene ukrepe in kopijo dokumenta za potrditev identitete.

+38636271933